Politique de confidentialité

1. Dispositions générales

Casino Extra traite les données personnelles des utilisateurs avec une attention particulière et dans le respect des principes de confidentialité. Les informations sont collectées uniquement dans le but de fournir les services proposés, d’assurer la sécurité des comptes et des transactions, ainsi que de garantir le bon fonctionnement de la plateforme et le respect des procédures internes de contrôle.

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, différentes catégories de données peuvent être enregistrées :
– informations d’inscription, telles que le nom, la date de naissance et les données d’identification
– coordonnées de contact, y compris l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l’adresse postale
– données financières liées aux opérations de paiement, de dépôt et de retrait
– informations techniques, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le système utilisé, les journaux de connexion et les cookies
– données relatives à l’activité de jeu, aux transactions et à l’utilisation du compte

3. Finalités du traitement

Les informations collectées sont utilisées afin de :
– créer et gérer les comptes utilisateurs
– traiter les opérations financières de manière sécurisée
– prévenir les fraudes, les abus ou toute activité suspecte
– répondre aux exigences internes de vérification et de conformité
– analyser l’utilisation du service et améliorer sa qualité, sa stabilité et sa sécurité

4. Partage des données

Certaines informations peuvent être transmises à des tiers lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des services. Cela concerne notamment les prestataires de paiement, les partenaires techniques, les services de sécurité ou de vérification, ainsi que les organismes compétents lorsque cela est requis dans le cadre d’un contrôle ou d’une procédure.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du compte et à la fourniture des services. Une conservation prolongée peut être appliquée lorsque cela est justifié par des raisons de sécurité, de prévention des fraudes ou de gestion des litiges.

6. Protection des informations

Casino Extra met en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. L’accès aux informations est limité aux systèmes et aux personnes habilités.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent demander l’accès à leurs données personnelles, leur rectification ou leur suppression. Ils ont également la possibilité de solliciter la limitation du traitement ou de retirer leur consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement. Les demandes peuvent être adressées au service d’assistance.

8. Cookies

La plateforme utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’analyser la navigation des utilisateurs et de renforcer les mesures de sécurité. Les paramètres de cookies peuvent être gérés via le navigateur.

9. Restrictions d’âge

Les services de Casino Extra sont réservés aux personnes ayant atteint l’âge légal requis. Aucune collecte volontaire de données concernant des mineurs n’est effectuée. Tout compte suspect peut être soumis à vérification ou désactivé.

10. Modifications de la politique

Casino Extra se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version mise à jour est publiée sur le site. La poursuite de l’utilisation des services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou au traitement des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Casino Extra.